Настоящее соглашение (далее — «Оферта») является официальным предложением ИП Луковский Алексей Владимирович ИНН 010514642997, предоставляющего услуги посредством Telegram-бота gettelegramstars_bot, заключить договор на условиях, изложенных ниже.
Принятие Оферты осуществляется путём начала использования бота или совершения оплаты. С этого момента пользователь считается заключившим договор на условиях настоящей Оферты.
Пользователь обязуется использовать бот gettelegramstars_bot исключительно в рамках законодательства и настоящих условий. Все совершаемые покупки являются добровольными, возврат средств возможен только в случае технической ошибки, допущенной по вине оператора.
Telegram Stars предоставляются пользователю после подтверждённой оплаты через встроенное мини-приложение. Стандартный срок предоставления услуги составляет до 10 минут, но в большинстве случаев доставка осуществляется в течение нескольких секунд.
Оператор не несёт ответственности за любые действия, совершаемые пользователем после получения Telegram Stars, включая их использование в сторонних сервисах и ботах. Ответственность за надлежащее использование приобретённого продукта несёт исключительно пользователь.
Условия возврата: Вы можете запросить возврат средств, если полученные услуги были некачественными или не предоставлены в соответствии с условиями заказа.
Процедура возврата: Для запроса возврата, свяжитесь с нашей службой поддержки по указанным контактным данным. Мы рассмотрим ваш запрос и произведем возврат средств на вашу карту/кошелек.
Сроки возврата: Мы постараемся рассмотреть ваш запрос в течении трёх дней.
По всем вопросам, связанным с работой бота и оказанием услуг, пользователь может обратиться в службу поддержки.